개인정보 취급방침
트레블워킹 서비스 개인정보처리방침
1. 트레블워킹 개인정보 처리방침
1. 개인정보처리방침이란?
주식회사 인터포(이하"회사")는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며,
‘이용자의 권리 (개인정보 자기 결정권)를 적극적으로 보장’합니다.
회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
“개인정보 처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
본 개인정보 처리방침은 트레블워킹 서비스(이하 '주식회사 인터포' 또는 '서비스'라 함)에 적용됩니다.
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2. 개인정보 수집
서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
[트레블워킹 계정]
필수
이메일, 비밀번호, 이름(닉네임)
[고객센터]
필수
트레블워킹 계정(이메일)
일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 ‘트레블워킹 계정’에서 공통으로 수집하는 정보 외 이용자 동의 후 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
ㆍ필수정보란? : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
ㆍ선택정보란? : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
ㆍ제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
ㆍ고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
ㆍ온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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3. 개인정보 이용
회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
ㆍ회원 식별/가입 의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지
ㆍ만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
ㆍ친구등록 및 친구추천 기능의 제공
ㆍ친구에게 활동내역을 알리거나 이용자 검색, 등록 등의 기능 제공
ㆍ신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
ㆍ유료서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송이나 배송·요금 정산
ㆍ서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
ㆍ이벤트/행사 참여 확인, 마케팅 및 광고 등에 활용
ㆍ개인화 서비스 제공
ㆍ서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
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4. 개인정보 제공
주식회사 인터포는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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5. 개인정보 파기
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
다만, 내부방침에 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
1) 아래 정보는 탈퇴 일부터 최대 1년간 보관 후 파기합니다.
-. 안내메일 발송 및 CS 문의 대응을 위해 트레블워킹 계정과 탈퇴 안내 이메일 주소를 암호화하여 보관
-. 서비스 부정이용 기록
2) 아래 정보는 프로젝트 모금함 최종 종료일부터 3년 경과 후 파기합니다.
(단, 미선정의 경우, 미선일로부터 90일 경과 후 파기)
-. 지원 대상 선정 시 수집한 증빙서류
또한, 주식회사 인터포는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며,
분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체 없이 파기합니다.
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6. 기타
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